Kako prepoznati pouzdanog vozača i izbjeći prijevare
Većina vozača na Balkanexpresu su ljudi koji redovito voze istu relaciju i imaju slobodna mjesta. Ipak, oprez nije suvišan. Evo na što paziti.
Dobri znakovi
- registrirani vozač s brojem objavljenih vožnji
- ocjene i komentari putnika
- detaljan oglas: ruta, vrijeme, vozilo, jasni uvjeti
- fotografija vozila
- vozač rado odgovara na pitanja i javlja se telefonom
Crvene zastavice
- cijena mnogo niža od uobičajene
- zahtjev za uplatu unaprijed na račun ili preko nepoznate aplikacije
- pritisak „odlučite odmah, ostalo je još jedno mjesto”
- vozač se ne želi javiti telefonom, samo pisati
- nejasni podaci: ne zna vozilo, točno vrijeme ili mjesto polaska
Pravila plaćanja
Na Balkanexpresu se vožnja i paketi plaćaju izravno vozaču, najčešće gotovinom pri polasku. Stranica ne traži uplatu unaprijed. Ako vas netko traži da novac pošaljete unaprijed, budite posebno oprezni.
Prije polaska
- Nazovite vozača dan ranije i potvrdite vrijeme i mjesto.
- Podijelite s nekim bliskim podatke o vožnji: tko vozi, kojim vozilom i kad stižete.
- Provjerite odgovara li vozilo opisu.
Ako nešto nije u redu
Sumnjiv oglas prijavite gumbom „Prijavi oglas” na stranici vožnje. Pregledavamo prijave, a oglase koji krše pravila uklanjamo. Za hitne situacije na putu uvijek zovite lokalne hitne službe.