Чести прашања
Сè што треба да знаете за патување и праќање пакети преку Balkanexpres.
Колку чини користењето на страницата?
Ништо. Објавувањето превози и резервациите се бесплатни за возачите и патниците. Цената за возењето или пакетот ја плаќате директно на возачот.
Како да резервирам место?
Отворете го превозот, најавете се и испратете резервација. Возачот ја потврдува, а вие добивате е-пошта. Возачот можете и веднаш да го повикате или да му пишете на WhatsApp.
Како да испратам пакет?
Побарајте превоз со ознака „Пакети“, во резервацијата означете дека праќате пакет и опишете го (содржина, приближна тежина, адреса за подигање и достава). Цената ја договарате со возачот.
Како се плаќа?
Плаќањето е директно меѓу вас и возачот, најчесто во готово при поаѓање. Страницата не наплаќа провизија и не прима пари.
Што смеам да пратам во пакет?
Сè што е дозволено со царинските прописи на земјите низ кои минува превозот. За стока надвор од ЕУ може да важат царински ограничувања (на пр. храна, алкохол, цигари, лекови). Прашајте го возачот пред праќање.
Колку багаж можам да понесам?
Тоа зависи од возачот и возилото. Вообичаено е еден поголем куфер и рачен багаж по лице. Дополнителен багаж договорете однапред.
Како да знам дека возачот е сигурен?
Регистрираните возачи имаат ознака и број на објавени превози, а патниците можат да ги оценат по возењето. Пред патот проверете ги оценките и рецензиите, а сомнителен оглас пријавете го со копчето „Пријави оглас“.
Возач сум. Како да објавам превоз?
Кликнете „Објави превоз“, внесете релација, датум, слободни места и телефон. Не е потребна регистрација: добивате таен линк за измени и потврда на резервации. Со профил ги имате сите превози на едно место, опција „Повтори превоз“ и е-пошта за секоја резервација.
Како да добијам известување за нов превоз?
Најавете се, внесете релација во полето „Извести ме“ и ќе ви јавиме по е-пошта штом некој објави соодветен превоз.